
雷速體育8月19日宣 在上周日曼聯(lián)坐鎮(zhèn)老特拉福德對陣阿森納開始了本賽季的英超之旅。為打擊黃牛票現(xiàn)象,美聯(lián)航啟用了新的售票系統(tǒng),導(dǎo)致數(shù)千名乘客被困在長隊(duì)中,并被迫出示身份證件。
拉爵和他的公司在3月宣布,俱樂部打算在體育場入口處使用NFC技術(shù)幫助驗(yàn)票。
所有門票均以NFC通行證的形式存儲在手機(jī)上,并下載到設(shè)備錢包中。門票需在旋轉(zhuǎn)閘機(jī)處掃描才能入場。但在阿森納比賽前發(fā)生了大規(guī)模混亂,數(shù)百名球迷無法入場,門票被毫無準(zhǔn)備的工作人員送往售票處。

據(jù)《曼報(bào)》報(bào)道,由于不知道如何解決這個問題,部分旋轉(zhuǎn)柵門管理員將球迷送往售票處,導(dǎo)致球迷錯過了比賽的開始。
曼聯(lián)已經(jīng)調(diào)查了這個問題,并計(jì)劃下場比賽日在老特拉福德球場周圍提供球迷友好援助,以防類似事件再次發(fā)生。

據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道,曼聯(lián)從反饋中認(rèn)識到,他們必須采取更多措施,讓入場盡可能順利,盡管俱樂部聲稱 NFC 系統(tǒng)本身“運(yùn)行良好”。
曼聯(lián)表示,客流量與前幾個賽季一致,開球前92%的球迷入場,16:35時98%的球迷入場,但被迫忍受長時間延誤的球迷并不高興。
一位球迷在社媒上寫道:“曼聯(lián)的票務(wù)簡直丟人。成千上萬的球迷在售票處排隊(duì),就因?yàn)樾碌腘FC門票在旋轉(zhuǎn)門上無法使用!比賽開始還有10分鐘,到處都排起了長隊(duì)?!?/p>
另一位球迷在社媒上寫道:“曼聯(lián)今天表現(xiàn)出色。我母親的季票已經(jīng)買了25年了,我給她的座位上掛了一塊牌子,但后來卻不讓她進(jìn)場?!?/p>
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